Tại ruleta, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng ruleta.asia. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà ruleta tuân thủ để bảo vệ thông tin của mọi thành viên.
Hệ thống bảo mật của ruleta sử dụng mã hóa SSL 256-bit, tường lửa thế hệ mới và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi truy cập trái phép.
ruleta cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Thông tin thanh toán của bạn được xử lý theo tiêu chuẩn PCI DSS. ruleta không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Vietcombank đều được mã hóa end-to-end.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống ruleta bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật.
ruleta công khai toàn bộ chính sách thu thập và sử dụng dữ liệu. Bạn luôn biết chính xác thông tin nào được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ – không có điều khoản ẩn hay mơ hồ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ruleta cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Khi bạn sử dụng nền tảng ruleta, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động khi truy cập |
💡 Lưu ý: ruleta chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu – không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết để cung cấp dịch vụ.
ruleta sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
📧 Hủy đăng ký nhận thông báo: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của ruleta.
ruleta xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
ruleta cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
⚠️ Tuyệt đối không chia sẻ: ruleta không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
ruleta sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website ruleta. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
ruleta áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu marketing bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký.
✅ Chứng nhận bảo mật: Hệ thống thanh toán của ruleta tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS Level 1 – mức bảo mật cao nhất trong ngành xử lý thanh toán thẻ và ví điện tử.
Với tư cách là thành viên ruleta, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ruleta đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. ruleta sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của ruleta chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
⚠️ Phát hiện tài khoản trẻ em: Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên ruleta, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, ruleta đảm bảo:
ruleta có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ruleta, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:
📧 Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
⏱️ Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
🌐 Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để ruleta phát triển bền vững.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng ruleta. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất – hãy đăng ký và trải nghiệm ngay hôm nay.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.